Úředník na recepci odkazuje na číšníka, který se usmívá a dělá vodicí gesta. Tento výraz nemá nic společného s pohlavím, odkazuje na toto gesto nebo osobu, která toto gesto dělá. Na většině systémů se však zobrazuje ženský obraz. Emotikony lze použít nejen k označení personálu recepce nebo zákaznického servisu, ale také k označení toho, že slouží jako vodítko. Někdy má tento výraz také ironický význam pozvat lidi k odchodu. Je třeba poznamenat, že Microsoft a Facebook v designu výrazu, číšník má na sobě fialové tričko, zatímco Samsung a Google na sobě oranžové košile.
