Resepsjonisten refererer til servitøren som smiler og lager veiledende bevegelser. Dette uttrykket har ingenting med kjønn å gjøre, det refererer til denne gesten eller personen som utfører denne gesten. Imidlertid vises det kvinnelige bildet på de fleste systemer. Uttrykksikoner kan ikke bare brukes til å indikere resepsjonspersonalet eller kundeservice, men også for å indikere at de veileder. Noen ganger har dette uttrykket også den ironiske betydningen av å invitere folk til å dra. Det skal bemerkes at Microsoft og Facebook i utformingen av uttrykket, at servitøren har på seg en lilla skjorte, mens Samsung og Google har oransje skjorter.
